Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand Jänner 2025

I. Allgemeines
Die Firma Capra Alpina Aviation e.U. mit Sitz in Wien bietet die auf dieser Webseite angeführten Dienstleistungen nach dem Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers an. Dies unter bestmöglicher Wahrung der Interessen des Kunden.

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausgehängt sind, gelten für sämtliche Dienstleistungen und auch Warenlieferungen der Capra Alpina Aviation e.U.
1.2. Sofern nichts anderes vereinbart, gelten diese Geschäftsbedingungen als maßgeblicher Vertragsbestandteil des zwischen der Capra Alpina Aviation e.U. und dem Kunden geschlossenen Auftrags.

2. Auftragserteilung
2.1. Grundsätzlich wird der erteilte Auftrag in einem Auftragsschein festgehalten. Dort werden die zu erbringenden Leistungen genau bezeichnet. Der Kunde erhält eine Abschrift.

3. Preise / Kostenvoranschlag
3.1. Grundsätzlich gelten die Preise lt. Aushang bis auf Widerruf.
3.2. Sofern mündlich oder schriftlich durch die Capra Alpina Aviation e.U. die Preise bekannt gegeben werden, die voraussichtlich verrechnet werden, so gilt:
Die Kostenvoranschläge sind, sofern nicht eine verbindliche Preisangabe extra vereinbart ist, iSd § 5 Abs 2 KSchG, nicht als gewährleistet. Die Kostenvoranschläge sind insofern unverbindlich und der Kunde hat unvorhergesehene Kostenüberschreitungen bis zu 25% des festgelegten Entgeltes jedenfalls hinzunehmen. Sollte es so sein, dass die Kosten darüber hinaus überschritten werden, so wird das Serviceunternehmen den Kunden – soweit möglich – vorher verständigen. Die Capra Alpina Aviation e.U. und der Kunde werden sohin den weiteren Ablauf einvernehmlich festlegen.

II. Service / Warenlieferung

4. Termine
4.1. Die Capra Alpina Aviation e.U. wird, soweit möglich, vereinbarte Termine zur Fertigstellung / Lieferung einhalten.
4.2. Treten unvorhergesehene Umstände ein, welche die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird die Capra Alpina Aviation e.U. einen neuen Termin für die Leistung / Lieferung nennen.
4.3. Die Capra Alpina Aviation e.U. wird, soweit möglich, den Kunden über Verzögerungen beim Termin unterrichten.

5. Pflichten und Haftung
5.1. Der Kunde ist verpflichtet, die gebuchte Dienstleistung zum vereinbarten Termin in Anspruch zu nehmen. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach werden Storno-Kosten i.d.H.v. 50% des Auftragswerts verrechnet. Bei Nichterscheinen des Kunden ohne fristgerechte Stornierung kann die Capra Alpina Aviation e.U. eine Ersatzleistung i.d.H.v. 100% des Warenwerts verrechnen.
5.2. Weiters verpflichtet sich der Kunde sich mit den auf dieser Webseite angeführten Nutzungsbedingungen vertraut zu machen und diese bei Inanspruchnahme der Dienstleistungen genauestens zu befolgen. Bei entstandenen Schäden, die aus einer Nichtbeachtung der Nutzungsbedingungen oder durch Fahrlässigkeit resultieren, haftet der Kunde vollumfänglich.
5.3. Die Inanspruchnahme von Dienstleistungen der Capra Alpina Aviation e.U. ist unter Alkohol- oder Suchtmitteleinfluss nicht gestattet. Die Capra Alpina Aviation e.U. behält sich vor, offensichtlich alkoholisierte oder beeinträchtigte Kunden abzuweisen. In diesem Fall werden 100% Storno-Kosten verrechnet.
5.4. Für mitgebrachte private Gegenstände wird bei Beschädigung / Verlust keine Haftung durch die Capra Alpina Aviation e.U. übernommen. Für Vermögensschäden wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit auf Seiten der Capra Alpina Aviation e.U. gehaftet.

6. Zahlung
6.1. Grundsätzlich gelten die Preise wie auf dieser Webseite angeführt. Außer – siehe Kostenvoranschlag – es wäre etwas anderes vereinbart. Der Kunde hat den Endbetrag gemäß Rechnung nach Erhalt derselben unverzüglich zu begleichen. Die Zahlungskonditionen ergeben sich aus dem Aushang der Capra Alpina Aviation e.U.
6.2. Die Capra Alpina Aviation e.U. ist berechtigt, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
6.3. Gegen Ansprüche der Capra Alpina Aviation e.U. kann der Kunde nur aufrechnen, wenn die Gegenforderung unbestritten ist oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt.

7. Warenlieferung
7.1. Sofern im Rahmen des Vertrages mit der Capra Alpina Aviation e.U. Waren geliefert werden so gilt, dass sämtliche gelieferten Waren bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen der Capra Alpina Aviation e.U. im Eigentum derselben bleiben.
7.2. Diese Waren dürfen nur benutzt oder verbraucht werden, wenn die Forderungen vom Kunden beglichen sind. Verpfändungen oder auch Verkauf nach erfolgter Zahlungseinstellung, sind nicht gestattet. Pfändungen sind an die Capra Alpina Aviation e.U. zu melden.

8. Reklamationen
8.1. Mängel sollten vom Kunden möglichst kurzfristig gerügt werden. Für Unternehmer gilt die Mängelrügepflicht nach dem UGB.

9. Erfüllungsort / Gerichtsstand
9.1. Ist der Kunde kein Verbraucher iSd KSchG, so ist das Gericht am Sitze der Capra Alpina Aviation e.U. für sämtliche Streitigkeiten ausschließlich zuständig. Bei Verbrauchern ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, gewöhnliche Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt, so bleibt das vorhin genannte Gericht weiterhin zuständig.